日丰有完整的售后服务体系、制度和相关流程，并获得CTEAS售后服务体系完善程度“七星级（卓越）”认证。 日丰卫浴智能马桶产品承诺“五年保修，十年质保”。即从购买日期起，产品在正常使用下，如发生任何质量问题，日丰卫浴将承诺5年内免费修复或换新。若超过保修服务期限，但仍在质保期内，若产品出现使用故障或配件损坏，日丰卫浴将提供有偿产品维修、配件供应或相关处理服务，确保产品在正常使用情况下10年品质如一。 与此同时，自去年起，日丰卫浴推出智能马桶快速换修服务。针对市场畅销款主流型号智能马桶，若出现质量问题，日丰卫浴将快速响应，上门为客户进行整个电子盖板更换，快速解决智能马桶产品的故障，维修完成后为客户再行上门安装。其间客户无需等待处理即有产品可以使用，有效提高售后响应效率。

“沸腾质量奖”是针对家居生活消费品质量性能进行测评的大奖。通过聚焦消费痛点，与行业组织、检测机构、流通平台、媒体等，以高规格的测评标准、承检机构、检测设备、流程管控和顾问把关，秉持客观、严谨、公正的态度和“精工品质 用数据说话”的宗旨，按照不靠名气、不问背景、不凭关系、不能买奖的原则，只用产品真实检测数据来评奖的形式，帮助消费者辨别产品品质真伪，为美好生活甄选更优产品。同时，推动产业与企业质量向上发展。